建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我家闺女是咳嗽,护士站那里给我们挂的她的号。挂号之前不知道她...
感谢蔡医生的耐心回答,解答很快,很及时,不用去医院就能解决问...
问个问题好长时间都不回。好几天都不回 最好别在这里问问题。那...
孩子的病很长时间了,一直不好,蔡医生给了我们很好的治疗方案,...
谢谢医生,不然我们怎么也想不到是这类疾病,说明您比我们当地医...
态度好,医术精!希望这样负责任的医生越来越多!给蔡雪梅医生点...
宝宝因为咳嗽呕吐一晚去门诊找蔡医生看,血常规还不错,听肺也可...
***孩子才四个月,我在之前网上问过需要采集不采集大便,医生...
很耐心,没有架子,即使不出诊也同意上住院部找她。总之仁心仁术...
蔡主任给孩子用药很对症,能够及时按病情调整药品及药量,对孩子...